Мы находимся
Московская область, г. Егорьевск, ул. А. Невского, д.23а      (ТД "Арбат",   2  этаж)
Главная/ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ/Памятка по автобусному туру

Памятка по автобусному туру

ВЕРСИЯ ДЛЯ ПЕЧАТИ

Дорогие друзья! Благодарим вас за то, что доверили организацию отпуска нашей фирме.

Выбирая автобусный тур нужно понимать, что это такое: достаточно ранние подъемы и  размещение в различных гостиницах, порой достаточно поздно,  пешие и автобусные экскурсии и определенный график передвижения, порой не совпадающий с вашими желаниями, задержаться у какого-то объекта.

Автобусный тур/экскурсия – один из самых интересных видов туризма. А автобус – один из самых удобных видов транспорта, ведь он везет Вас буквально «от подъезда до подъезда». Комфортабельность современных автобусов позволяет легко переносить путешествия на различные расстояния. Но некоторые обстоятельства могут вносить коррективы в график движения по туру/экскурсии: транспортные пробки, аварии на дорогах, погодные условия, прохождение границы. Поэтому невозможно точно определить время прибытия к экскурсионным объектам или время заселения в гостиницу. Об этом необходимо помнить, запастись терпением и не переживать, если такие обстоятельства застигли Вас.

Существуют ограничения, которые могут не позволить человеку участвовать в автобусном туре и экскурсии: если возраст участника более 85 лет. Для лиц в возрасте до 18 лет требуется сопровождение совершеннолетнего или письменно оформленное разрешение законного представителя на поездку (допускается только в случае путешествия в пределах Российской Федерации). В автобусные туры не допускаются лица, состоящие на наркологическом учете, а также те, чье психическое и физическое состояние может создать неудобства для других туристов.

Мы рады всем, кто желает поехать в автобусный тур/экскурсию. Но если Вы имеете избыточный вес (размер одежды больше 56), высокий рост (выше 185 см), то Вы должны быть готовы к некоторым неудобствам при переездах в автобусе.

 

В ПАМЯТКЕ ТУРИСТУ мы разместили самые необходимые правила. Это поможет вам избежать конфликтных ситуаций и наслаждаться отдыхом в полной мере.

  1. Перед покупкой тура необходимо внимательно ознакомиться с описанием выбранного места отдыха по каталогу туроператора (рекомендуем взять ксерокопию) и передать полученную информацию всем участникам поездки.
  2. В случае опоздания или неявки к месту сбора в назначенное время стоимость путевки и проезда не возвращается.
  3. На протяжении всего тура необходимо своевременно пребывать к автобусу, бережно относиться к предоставленному имуществу (автобус, гостиница).
  4. При бронировании тура за туристом закрепляется выбранное место в автобусе. Рассадка в автобусе производится на основании схемы автобуса, которая отражает только последовательность расположения мест в автобусе и является приблизительной. В зависимости от модели автобуса дверь в салон может быть расположена после 4, 5, 6 или 7 ряда, ряды могут быть сдвинуты, расположение мониторов, количество посадочных мест могут отличаться от базовой схемы. 
  5. Турист должен быть внимательным к своим личным вещам, не терять и не забывать их в автобусе. Во время отдыха и поездки нельзя оставлять ценные вещи и документы без присмотра. Передний ряд – служебные места
  6. В автобусе категорически запрещается курение (возможно на остановках) и употребление спиртных напитков. Желательно пить поменьше воды. Автобус делает санитарные остановки каждые 3-4 часа. На стоянках обычно есть туалет, кафе. Прием горячих напитков (чай, кофе) возможен только на остановках.
  7. Прежде чем откинуть спинку кресла предупредите своего соседа сзади. На остановках рекомендуется обязательно выходить из автобуса.
  8. Автобус подъезжает максимально близко к гостиницам, но не к самим дверям из-за узкой дороги и невозможностью разворота. В связи с этим туристы самостоятельно следуют от места остановки автобуса до гостиницы (в некоторых гостиницах – до 10 минут). Заселение в номера после 12.00. При бронировании и оплате питания первая услуга в день заезда – обед, последняя услуга – завтрак в день отъезда.
  9. Провозить в салоне можно одно место ручной клади. Категорически запрещается выставлять сумки в проход, мусорить в салоне автобуса, ставить детей на сидения, гулять по салону, находиться в салоне в нетрезвом состоянии.
  10. Допускается снятие туриста с маршрута без компенсации стоимости услуг (при этом обязательным условием является составление акта, подписанного не менее чем тремя свидетелями) в следующих случаях:

а) нахождение туриста в состояние алкогольного или наркотического опьянения, повлекшее за собой ущемление прав иных туристов.

б) выявление болезни туриста, создающей опасность для иных туристов группы или самого больного.

в) снятие туриста с маршрута таможенными, пограничными, полицейскими службами.

г) снятие с рейса туриста, грубо нарушающего общественный порядок, нормы поведения и доставляющего своими действиями неудобства и дискомфорт окружающим туристам (в автобусе и в гостинице).

  1. В случае нанесения повреждений имуществу (в автобусе, в гостинице и т.п.) сразу же на месте турист компенсирует стоимость поврежденного имущества (в гостинице, автобусе).
  2. Небольшая подушечка, носки, плед или кофта, сухие продукты (орешки, шоколад), продукты питания длительного хранения, кружка с ручкой, журнал или книга сделают путешествие более комфортабельным.
  3. В день отъезда Клиент обязуется освободить номер согласно расчетному часу гостиницы с 8.00 до 11.00, точное время освобождения номера можно узнать у администратора гостиницы. Вещи в день выезда утром можно сложить в камеру хранения или оставить у администратора.
  4. При заселении в гостиницу при появлении обоснованных претензий (сломанное оборудование или сантехника, не тот тип номера и пр.), необходимо немедленно обратиться к представителю фирмы и к администратору. Если администрация не принимает меры, необходимо обязательно связаться по телефону с фирмой, где был приобретен тур. Телефон указан на бланке путевки.
  5. За день до поездки необходимо позвонить менеджеру и уточнить дату, время и место отправления автобуса. Необходимо внимательно слушать объявление руководителя группы о месте и времени сбора на обратную дорогу. При опоздании на автобус к назначенному времени туристы добираются до места отдыха или обратно домой самостоятельно и за свой счет.
  6. При аварийном отключении воды горячей или холодной, электричества, при слабом приеме антенны ТВ фирма ответственности не несет.
  7. В случае поломки автобуса, его замена или ремонт осуществляется в течение 24 часов. При невозможности устранения поломки или предоставление резервного автобуса свыше 16 часов туристы размещаются в отеле за счет Туроператора. Если турист самостоятельно покидает группу в течении 24 часов с момента поломки автобуса, Туроператор не несет расходы, потраченные Туристом(ж/д, авиа, такси и т.д.).

 

Перед отъездом в путешествие просим Вас проверить наличие следующих документов:

1. Для взрослых — паспорт РФ

2. Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении, справка об эпидокружении.

3. В случае, если несовершеннолетний гражданин РФ выезжает за пределы своего региона без сопровождения родителей, он должен иметь при себе оформленное от руки согласие (нотариально заверять не обязательно) названных лиц (близкие родственники) на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ с указанием срока выезда и региона, который (которые) он намерен посетить.

4. Ваучер (туристическая путевка) подтверждающая Ваше право на получение туристических услуг, которые Вы выбрали и оплатили. Их необходимо предъявить в отеле (пансионате) при заселении

5. Страховые сертификаты (полис ОМС).

6. Проездные документы.

7. Документы по мед. Страховке.

8. QR-код.

 

Особенности пребывания

  • Не оставляйте багаж, личные вещи и документы без присмотра. Держите деньги и документы во внутренних карманах, не оставляйте их в сумках. Не носите с собой большие денежные суммы. Если Вы осуществляете платеж, старайтесь не показывать окружающим все деньги, которые Вы при себе имеете. В целях свое безопасности не покидайте отель после 24:00ч. Детям запрещено гулять на улице без сопровождения взрослых после 22-00.
  • Отдыхающим распивать алкоголь на улицах города запрещено, только в предназначенных для этого заведениях. Перед употреблением на улице, спиртное нужно убрать в пакет от глаз отдыхающих. Курить в специально отведенных местах. Не сорить в общественных местах.
  • Воздержитесь от купания при волнении моря три и более баллов, не ходите купаться в ночное время. Обязательно закрываете голову и глаза, когда Вы находитесь под палящими лучами солнца. Желательно не злоупотреблять спиртными напитками на пляже, летом в жару это очень опасно для Вашего здоровья.
    Не покупайте продукты питания, приготовленные в домашних условиях. Фрукты следует тщательно промыть водой перед употреблением.
  • Возьмите туристическую аптечку и лекарство от хронических заболеваний.
  • Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обычаи местного населения.

 

               Приятного путешествия!

 

Не нашли то что искали?
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами
Московская область, г. Егорьевск, ул. А. Невского, д.23а (ТД "Арбат",   2  этаж)
Яндекс.Погода

Курс Доллара цб рф на сегодняКурс Евро цб рф на сегодня
Оставить заявку
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
Спасибо! Форма отправлена